Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató adatai:
   Cégnév: Magyar Zamat Kft., Székhely: 2543 Süttő Tavasz utca 10/A, Adószám: 32774452-2-11,
   Cégjegyzékszám: 11-09-031512, E-mail cím: zamat2024@gmail.com, Telefonszám: 06204611802
2. A szerződés tárgya:
   Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Magyar Zamat Kft.
   (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webshopban (www.magyarzamat.hu) történő
   liofilizált zöldség- és gyümölcstermékek vásárlására vonatkozó jogviszonyt a vásárló
   (a továbbiakban: Vásárló) és a Szolgáltató között.
3. A megrendelés menete:
   A Vásárló a webshopban kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a megrendelés leadása előtt
   megadja a szükséges adatokat (név, cím, telefonszám, e-mail cím). A megrendelés leadásával a Vásárló
   kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja jelen ÁSZF-et. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést.
4. Árak:
   A webshopban feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költség a megrendelés leadása előtt
   kerül feltüntetésre.
5. Fizetési mód:
   A fizetés a következő módokon lehetséges: előre utalással.
6. Szállítás:
   A Szolgáltató a megrendelt termékeket raktárkészlettől függően 5 napon belül feladja a Vásárló által
   megadott címre. A szállítás költsége a választott szállítási módtól függően eltérő lehet.
7. Elállási jog:
   A Vásárló jogosult a megrendelt termékektől a kézhezvételtől számított 14 napon belül elállni.
   Az elállási nyilatkozatot írásban kell megküldeni a Szolgáltatónak a zamat2024@gmail.com címre.
   Az elállás esetén a Vásárló köteles a terméket a Szolgáltatónak visszaküldeni. A visszaküldés költsége
   a Vásárlót terheli. A Szolgáltató a termék vételárát a termék visszaküldését követő 30 napon belül
   visszatéríti a Vásárlónak.
8. Szavatosság és jótállás:
   A Szolgáltató szavatosságot vállal a termékek minőségéért. A termékekre két hónapos eltartási idő érvényes,
   amely max. 20°C-on, 40%-os páratartalommal, sötét helyen (csomagolásában lezárva) tárolva értendő.
   Liofilizált termékek esetében nagyon fontos a tárolás/csomagolás a minőség megőrzése érdekében.
   Reklamációt rosszul visszazárt – és ennek következtében minőségi változásnak indult – termékre nem fogadunk el.
9. Adatvédelem:
   A Szolgáltató a Vásárló adatait a GDPR szabályainak megfelelően kezeli. Az adatvédelmi tájékoztató a webshopban található.
10. Panaszkezelés:
    A Vásárló panaszait a zamat2024@gmail.com e-mail címen terjesztheti elő.
    A Szolgáltató a panaszt 10 munkanapon belül kivizsgálja és válaszol a Vásárlónak.
11. Jogi út:
    A felek a jelen ÁSZF-ből eredő vitáikat békés úton igyekeznek rendezni.
    Amennyiben ez nem sikerül, a felek a magyar jogszabályok szerint bírósághoz fordulhatnak.
12. Záró rendelkezések:
    Jelen ÁSZF 2025.05.09. napjától hatályos. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
    A módosításokról a Vásárlókat a webshopban és/vagy e-mailben értesíti.